Integrierte Payment Lösung

Wir freuen uns, Ihnen eine innovative Lösung zur Verwaltung und Abwicklung von Zahlungen anbieten zu können. Mit protel hotelsoftware und der Planet Payment Integration haben Sie alles an einem Ort – von der Buchung bis hin zur Abrechnung. Profitieren Sie durch eine enorme Zeit- und Kostenersparnis und verabschieden Sie sich von lästigen Doppelarbeiten und manueller Nachverfolgung. Unsere Lösung kann Ihren Hotelalltag nachhaltig verändern und die Zahlungsprozesse für Sie und Ihre Gäste vereinfachen. Wir sind überzeugt davon und freuen uns, dass Sie die Vorteile für Ihr Hotel nutzen können. Sprechen Sie uns gerne an.

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Payment Integration online kennenlernen

Wir sind überzeugt, dass unsere Lösung den Hotelmarkt nachhaltig verändern wird und freuen uns, Sie bei dieser Reise begleiten zu dürfen. Profitieren Sie jetzt davon!

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Die wichtigsten Funktionen im Überblick

Terminalintegration

Empfangen Sie bei der klassischen Vor-Ort-Zahlung die Zahlart und den Zahlungsbetrag direkt auf der Rechnung in protel. Ermöglichen Sie die Vorautorisierungen während des Check-In-Prozesses. Spätere Erhöhungen von Vorautorisierungen für z. B. Aufenthaltsverlängerungen werden im Tagesabschluss ergänzt und führen so zu mehr Sicherheit für Sie als Hotelier.

Automatisierte Anzahlungen

Benötigen Sie zur Garantie eines Aufenthaltes eine oder mehrere Anzahlungen für eine bestimmte Rate, so läuft mit dem hinterlegten Zahlungsmittel des Gastes dieser Prozess automatisiert ab. Alternativ nutzen Sie die Möglichkeit zur Autorisierung der kompletten Rate.

Schutz vor Zahlungsausfällen

Im Umgang mit nicht erscheinenden Gästen wird protel Sie mit einer automatischen Verarbeitung von No-Shows, Walk-outs und späten Stornierungen unterstützen. Lassen Sie die Rechnung durch protel anhand Ihrer Vorgaben erstellen und versenden diese bei Bedarf direkt per Mail an den Gast. Die vom Gast hinterlegte Kreditkarte kann ohne großen Aufwand belastet werden.

Pay By Link

Der Gast erhält einen automatisch aus protel generierten Zahlungslink, der ihn auf eine sichere Zahlungsseite führt. Sobald der Gast die Zahlung durchgeführt hat, wird die angeforderte Transaktion in protel aktualisiert. Somit entfällt die manuelle Erfassung der Zahlung in der Gastrechnung.

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Die passende Hotelsoftware dazu

Software kennenlernen

Hotelsoftware in der Cloud

Nur einfache IT-Infrastruktur notwendig
Hohe Flexibilität und Skalierbarkeit
Geringe Investitionskosten für die Anschaffung
Weltweit erreichbar per Internet Browser
Unabhängig: Windows, Mac OS, Android

protel CLOUD PMS

Software kennenlernen

Hotelsoftware für Server und Cloud

Ausgereifte und bewährte Softwarelösung
Auf eigenem Server oder in der Cloud oder beides
Umfangreiche Integrationen zu Drittanbietern
Komplexe Hotelstrukturen individuell abbildbar
Hohe Anpassbarkeit der Software

ASA HOTEL

Erweiterungen für ihre Hotelsoftware

Automatisierter Nachrichtenversand, aktive Listen, Bankettverwaltung, Gutscheinverwaltung und viele andere Erweiterungen.

Apps

Digitaler Gästebegleiter

Payment

Integrationen und Schnittstellen

Protel MICE Bankettverwaltung

Web Booking Engine

Zufriedene Kunden sprechen für sich

HOTEL WALDESRUH

Lengefeld, Erzgebirge

Unser Hotelbetrieb wurde vor 25 Jahren erbaut. Seit 20 Jahren arbeiten wir erfolgreich mit der Hotelsoftware protel sowie der Firma pro Hotel EDV Systeme zusammen. Aus einer kleinen elektronischen Anwendung für unsere Hotelbuchungen ist eine leistungsstarke Komplettvernetzung von Hotelsoftware, Homepage mit Direktbuchung aller Hotelleistungen, aber auch dem Gutschein- sowie Veranstaltungsverkauf entstanden. Mit diesem Gesamtpaket können wir uns leistungsstark und modern für den Anwender sowie Nutzer immer top aktuell präsentieren. protel ist deshalb auch für kleine Hotelbetriebe mit dem Wunsch, sich professionell und immer up-to-date darstellen zu wollen, eine tolle Softwarelösung. Für uns ist das Ende der Fahnenstange noch längst nicht erreicht. Als Nächstes kommt die Einbindung des gesamten Kassensystems in den protel-verbund – immer mit dem Ziel – für den Gast das Beste und für uns die professionellste Lösung. weiterlesen

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Alpina Lodge

Hotel Oberwiesenthal GmbH

Als Betreiber eines Ferienhotels in Oberwiesenthal suchten wir ein PMS, welches die Arbeitsprozesse für die Mitarbeiter vereinfacht, Routinearbeit automatisiert und die Preise dynamisch an externe Parameter anpasst. Im Nachhinein betrachtet verlief die Einführung der neuen Software geräuschloser als befürchtet, dank der sehr guten Projektvorbereitung und Erfahrung der Mitarbeiter von pro Hotel EDV. Vielen Dank, weiter so! weiterlesen

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Berghotel & Panoramarestaurant Bastei

Da wir mit protel bereits sehr erfolgreich in anderen Häuser gearbeitet haben, fiel uns die Wahl nach der Übernahme der Berghotel Bastei GmbH nicht schwer. Mit protel konnten wir die Arbeitsprozesse für die Mitarbeiter wesentlich vereinfachen, da vieles automatisiert abläuft, Channelmanager, Gutscheinverkauf und die Bankettsoftware wurden unkompliziert integriert. Die Benutzeroberfläche ist einfach und schnell bedienbar. Die damit verbundene Zeitersparnis kommt unseren Gästen zugute. weiterlesen

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City-Pension

Dessau-Roßlau

Seit einiger Zeit nutzen wir die cloudbasierte Hotelsoftware protel Air und sind sehr zufrieden mit der Anwendung. Besonders begeistert sind wir von der ortsunabhängigen Nutzung des Programms und der damit verbundenen Mobilität. Auch die Arbeitsgeschwindigkeit innerhalb der Hotelsoftware sowie die Stabilität der Verbindung zum Programm sind wesentlich besser, als bei vormals eingesetzten Cloudlösungen. Zudem stellen die eingesetzten Schnittstellen zu unserem Channelmanager und unserer Buchhaltungssoftware eine enorme Arbeitserleichterung dar. weiterlesen

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Hotel Eulensteins

Jena

Wir sind mit der Software und der Hotline sehr zufrieden, alle Wünsche unsererseits wurden umgesetzt. Das Programm arbeitet sehr effizient. Wir können es nur weiter empfehen! weiterlesen

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Hotel Grundmühle

Da ich bereits seit vielen Jahren mit protel in den verschiedensten Hotels sehr zufrieden gearbeitet habe, haben wir uns sofort bei der Eröffnung unseres eigenen Hotels für protel entschieden. Hervorzuheben ist die Bedienerfreundlichkeit und Flexibilität des Programms. Außerdem ist der Support überaus kompetent und freundlich. weiterlesen

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nymphe strandhotel

Seit 2008 arbeiten wir mit der protel hotelsoftware und sind nach wie vor sehr zufrieden damit. Auch bei Komplikationen und Fragen bekommen wir sofort Unterstützung. weiterlesen

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SATAMA

Die Nutzung von protel und die immer wieder ausgelieferten Neuerungen unseres Softwareherstellers tragen dazu bei, den Erfolg unseres Unternehmens Stück für Stück zu steigern. Wir konnten zahlreiche Arbeitsprozesse vereinfachen und durch die gewonnene Zeit die Qualität unserer Dienstleistungen verbessern. Dies wirkt sich direkt auf die Zufriedenheit unserer Gäste aus. Vielen Dank für die gute Zusammenarbeit! weiterlesen

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Schloss Beuchow

Als Vermieter von Ferienwohnungen und Betreiber einer kleinen (Event-) Gastronomie waren wir auf der Suche nach einer modernen und schlanken Softwarelösung für unser Schloss Beuchow. Das Team von pro Hotel EDV Systeme hat uns hierzu beraten und eine Lösung geliefert, welche unsere Anforderungen bestens erfüllt. Wir danken für die gute Zusammenarbeit. weiterlesen

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